Kesejahteraan, kemakmuran dan kemajuan sesebuah negara bergantung kepada cara ia ditadbir urus dengan baik. Perkhidmatan awam yang merupakan jentera serta tulang belakang kepada pelaksanaan dasar-dasar negara perlu sentiasa disemak dan imbang kerana wujudnya kelompongan di sudut-sudut tertentu yang tidak menepati proses kerja yang tulus dan telus. Mengambil kira kepentingan dan keperluan semasa, Pusat Pengajian Dasar Awam, Pengurusan Projek dan Governan (PDPG) menyediakan Kursus Masterclass on Civil Service Good Governance yang akan memberikan pendedahan kepada penjawat awam mengenai amalan tadbir urus terbaik.

1. Mengenal pasti perbezaan konsep antara ‘Public Administration’, ‘New Public Management’ dan ‘New Public Governance.
   
2. Menyatakan kepentingan konsep tadbir urus dalam sektor awam
   
3. Menghasilkan sekurang-kurangnya satu idea untuk penambahbaikan penyampaian perkhidmatan sedia ada dengan menggunapakai ‘Four-Governance Model Framework’.