Dalam mendepani pelbagai cabaran, penjawat awam merupakan tunjang utama dalam merealisasikan pelbagai hasrat pihak kerajaan. Oleh itu, budaya kesegeraan dan budaya pengurusan tepat sangat penting bagi menghadapi persekitaran operasi yang mencabar dan  sukar jangka.

Selaras dengan ini, pihak INTIM berhasrat supaya projek khas ini dapat dilaksanakan bagi meningkatkan kesedaran tentang budaya kesegeraan dalam perkhidmatan awam dan memastikan jabatan dapat mendukung tadbir urus yang lebih cekap bagi menjamin kepuasan pelanggan.

1. Menyenaraikan dengan betul 5 peringkat menangani perubahan berdasarkan pendekatan ADKAR.
   
2. Mengaplikasikan 4 teknik dalam meningkatkan produktiviti dan menyelesaikan tugasan harian.
   
3. Menerangkan dengan betul definisi konsep tangkas dan adaptif berdasarkan Kerangka Fokus Utama Perkhidmatan Awam
   

1. Untuk pegawai dari Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Kelantan sahaja;

2. Sepanjang tempoh kursus dijalankan, peserta adalah diwajibkan untuk menghadiri sepenuhnya aktiviti yang telah ditetapkan. Ketidakhadiran sebanyak 20% daripada keseluruhan aktiviti kursus akan menyebabkan peserta TIDAK LAYAK untuk dianugerahkan sijil kehadiran kursus;

3. Peserta kelainan upaya (OKU) atau mempunyai masalah kesihatan adalah diwajibkan untuk memaklumkan kepada urus setia kursus sebelum tarikh kursus;

4. Sejumlah RM30.00 (tunai) akan dikutip dari setiap peserta sebagai yuran pendaftaran kursus pada hari pertama kursus. Resit rasmi akan dikeluarkan bagi membolehkan peserta membuat tuntutan semula daripada Kementerian/ Jabatan/ Agensi /Institusi masing-masing. Sukacita kiranya tuan/puan dapat memberikan pengesahan kehadiran melalui dashboard pengguna (www.dtims.intan.my); dan

5. Peraturan-peraturan semasa kursus akan dimaklumkan kepada tuan/puan pada hari pendaftaran.