Kemahiran Tugas Fail Am dan sulit dari mula suatu fail di buka, penjanaan nombor rujukan dan pemfailan dokumen keluar masuk sehingga kepada Proses Perlupusan Fail 

1. Memberi Kemahiran Kepada Peserta mengenai Proses Pengurusan Fail
   Equipping Participants with Skills on the File Management Process
2. Membimbing para peserta mengenai tatacara pengurusan fail am dan sulit
   Guide participants on general and confidential file management procedures
3. Membimbing para peserta mengenai tatacara Pelupusan Fail
   Guiding participants on File Disposal procedures
4. Membimbing para peserta mengenai tatacara Pelupusan Fail
   Guiding participants on File Disposal procedures

1. Peserta perlu mendapatkan kebenaran daripada Ketua Jabatan terlebih dahulu sebelum menghadiri kursus;

2. Sepanjang tempoh kursus dijalankan, peserta adalah diwajibkan untuk menghadiri sepenuhnya aktiviti yang telah ditetapkan. Ketidakhadiran sebanyak 20% daripada keseluruhan aktiviti kursus akan menyebabkan peserta TIDAK LAYAK untuk dianugerahkan sijil kehadiran kursus;

3. Peserta kelainan upaya (OKU) atau mempunyai masalah kesihatan adalah diwajibkan untuk memaklumkan kepada urus setia kursus seminggu sebelum tarikh kursus;