Kursus ini merupakan kursus yang menggunakan kaedah komunikasi non verbal iaitu kaedah 3M (mulut, mata dan juga muka(mimik muka. Peserta dapat memahami proses penyampaian maklum balas menggunakan kaedah yang disarankan serta dapat memberi impak yang jelas dalam kegunaan seharian. Kursus ini dilaksanakn selama 2 hari yang mana melibatkan modul seperti ceramah, kajian kes dan juga bengkel untuk pemahaman peserta berkaitan komunikasi 3M.
| Masa/Sesi | Topik | |
|---|---|---|
| SESI 1 | : | 08.30 Pagi - 10.30 Pagi |
| : | PENGENALAN KOMUNIKASI BERKESAN | |
| SESI 2 | : | 11.00 Pagi - 01.00 Tengah Hari |
| : | KOMUNIKASI NON VERBAL - MUKA | |
| SESI 3 | : | 02.30 Petang - 04.30 Petang |
| : | KOMUNIKASI NON VERBAL - GAYA TULISAN DAN TANDATANGAN |
| Masa/Sesi | Topik | |
|---|---|---|
| SESI 1 | : | 08.30 Pagi - 10.30 Pagi |
| : | 3M - MUKA, MULUT & MATA | |
| : | 05.00 Petang - 7.00 Petang | |
| : | PERBINCANGAN KUMPULAN/RUMUSAN |