Sektor awam kini berhadapan dengan cabaran komunikasi yang amat kompleks di mana maklumat tersebar secara pantas tanpa sempadan. Perubahan landskap media, terutamanya dominasi media sosial telah mewujudkan jurang antara penyampaian perkhidmatan kerajaan dengan persepsi rakyat, yang sekiranya tidak diurus dengan baik boleh menjejaskan kredibiliti institusi. Oleh itu, pelan komunikasi strategik perlu dirangka sebagai kompas utama untuk memastikan setiap dasar, inisiatif dan pencapaian kementerian/jabatan dapat diterjemahkan ke dalam naratif yang mudah difahami oleh masyarakat.

Melalui kursus ini diharap akan melahirkan pegawai kerajaan yang mahir  menghasilkan pelan komunikasi strategik yang baik untuk membina kepercayaan masyarakat kepada kredibiliti kementerian dan jabatan melalui mekanisme komunikasi dua hala antara kerajaan dan rakyat.

1. Memperkasakan kemahiran pegawai penerangan untuk menghasilkan pelan komunikasi strategik yang baik dan menyeluruh bagi memenuhi keperluan kementerian dan jabatan
   
2. Memperkukuh kepercayaan masyarakat kepada kredibiliti kementerian dan jabatan melalui mekanisme komunikasi dua hala antara kerajaan dan rakyat.
   

Kursus ini terbuka kepada pegawai penerangan dan pegawai kader dari Jabatan Penerangan Malaysia.