Kursus ini terbuka kepada semua pengurus sumber manusia dan warga perkhidmatan awam secara amnya. Kandungan kursus adalah berkenaan pengurusan perkhidmatan bermula dari lantikan sehingga penamatan perkhidmatan. Urusan kenaikan pangkat, tanggung kerja dan pinjaman turut akan disampaikan oleh para penceramah. Selain daripada itu, kursus ini turut memberikan maklumat berkenaan pengurusan prestasi pegawai awam seperti penetapan SKT, penilaian LNPT, dan anugerah yang diberikan kepada pegawai yang cemerlang dalam perkhidmatan.

1. Mengenal pasti Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012.
   
2. Mengenal pasti urusan pelantikan dalam perkhidmatan secara kontrak.
   
3. Mengenal pasti urusan pelantikan dalam perkhidmatan (Peminjaman/pertukaran sementara dan pertukaran tetap).
   
4. Mengenal pasti urusan pemangkuan dan kenaikan pangkat.
   
5. Mengenal pasti tatacara penetapan Sasaran kerja Tahunan dan Pengurusan Prestasi (LNPT).
   
6. Mengenal pasti urusan berkaitan tanggung kerja. yang terdapat dalam perkeliling perkhidmatan.
   
7. Mengenal pasti peraturan berkenaan Dasar Pemisah (Exit Policy) yang sedang berkuat kuasa.
   
8. Mengenal pasti anugerah yang terdapat dalam perkhidmatan awam seperti Anugerah Perkhidmatan Cemerlang (APC).
   

Para peserta perlu menyertai Group WhatsApp yang ditubuhkan bagi memudahkan pengurusan kursus. Pautan untuk menyertai Group WhatsApp akan diberikan dalam Surat Tawaran Berkursus.