Kod Kursus SZA0006
Kod QR 
Tarikh Kursus
19/06/2023 hingga 22/06/2023
Tempoh
4 Hari
Yuran
RM30
Tarikh Buka Permohonan
28/03/2023
Tarikh Tutup Permohonan
11/06/2023
Kumpulan Sasaran
Gred 19 Hingga Gred 48
Kaedah Pembelajaran
Bersemuka
Penyelaras Program
-
NORASHIKIN BINTI JOHAR
07-778 2434
shikin@ikwas.intan.my -
ROSSIANI BINTI ROSAH
07-778 2444
rossiani@ikwas.intan.my
Setiausaha Kursus
Anjuran
Institut Tadbiran Awam Negara Kampus Wilayah Selatan (IKWAS)JABATAN PERKHIDMATAN AWAM (JPA)
JABATAN PERDANA MENTERI
Tempat
Bilik Jenerik,INSTITUT TADBIRAN AWAM NEGARA KAMPUS SELATAN (IKWAS),
KM 3, Jalan Batu Pahat, Kluang
Kursus selama 4 hari ini bertujuan untuk memberi pengetahuan yang tepat mengenai konsep dan kaedah pengaplikasian protokol yang terkini di Malaysia. Ianya turut bertujuan bagi mengelakkan sebarang kekeliruan dan salah tanggapan terhadap konsep protokol yang diamalkan. Selain itu, kursus ini juga akan turut memberi penekanan terhadap kemahiran etiket sosial dan pengurusan majlis rasmi.
- Menyenaraikan teori dan amalan protokol serta etiket sosial dalam pengurusan majlis
- Mengaplikasi kaedah dan tatacara protokol serta etiket sosial yang betul
- Mengaplikasikan hala cara mengurus pelbagai majlis berasaskan konsep dan amalan protokol sejagat
Calon peserta hendaklah memastikan E-MEL RASMI adalah yang terkini kerana pemakluman status permohonan (termasuk surat tawaran kursus) akan die-melkan terus ke e-mel yang telah didaftarkan melalui HRMIS.
Sebarang pemakluman akan dibuat melalui e-mel tersebut.
| Masa/Sesi | Topik | |
|---|---|---|
| SESI 1 | : | 08.30 Pagi - 10.30 Pagi |
| : | Taklimat Kursus | Ice Breaking | |
| SESI 2 | : | 11.00 Pagi - 01.00 Petang |
| : | Pengenalan Kepada 20 Elemen Protokol | 15 Elemen Etiket | 16 Elemen Pengurusan Majlis | |
| SESI 3 | : | 02.30 Petang - 04.30 Petang |
| : | Pengendalian Majlis Rasmi dan Penghasilan SOP Jawatankuasa |
| Masa/Sesi | Topik | |
|---|---|---|
| SESI 1 | : | 08.30 Pagi - 10.30 Pagi |
| : | Susunan Keutamaan Persekutuan dan Susunan Tempat Duduk Dalam Majlis Rasmi Kerajaan | |
| : | Peranan Pegawai Protokol / Pegawai Pengiring dan Penyambut Tetamu | |
| : | 02.30 Petang - 04.30 Petang | |
| : | Anugerah Darjah Kebesaran, Bintang dan Pingat Persekutuan dan Panggilan Hormat |
| Masa/Sesi | Topik | |
|---|---|---|
| SESI 1 | : | 11.00 Pagi - 01.00 Petang |
| : | Pengacaraan Majlis Rasmi | |
| SESI 2 | : | 02.30 Petang - 04.30 Petang |
| : | Etiket Sosial dan Keterampilan Diri Dalam Majlis | |
| : | Tertib di Meja Makan |
| Masa/Sesi | Topik | |
|---|---|---|
| SESI 1 | : | 08.30 Pagi - 10.30 Pagi |
| : | Penyediaan Atur Cara Pentadbiran & Persediaan Simulasi Pengurusan Majlis | |
| SESI 2 | : | 11.00 Pagi - 01.00 Petang |
| : | Simulasi Pengurusan Majlis | |
| SESI 3 | : | 02.30 Petang - 04.30 Petang |
| : | Refleksi dan Penutupan Kursus |