Carian Kursus

[ WZA0024 ] Kursus Memahami Konflik di Tempat Kerja [ Siri 1/2026 ]

Kod Kursus WZA0024

Kod QR

Tarikh Kursus

09/06/2026 hingga 10/06/2026

Tempoh

2 Hari

Yuran

RM30.00

Tarikh Buka Permohonan

25/11/2025

Tarikh Tutup Permohonan

11/06/2026

Kumpulan Sasaran

Gred 11 Hingga Gred 40 (SSM)
Gred 1 Hingga Gred 8 (SSPA)

Kaedah Pembelajaran

Bersemuka

Penyelaras Program

  • MOHAMAD YAZID BIN YAHYA
    082-618660
    yazid@intanswk.intan.my

    • Setiausaha Kursus

  • MAGDALINA ANAK JUKI
    082-618660/samb.1022
    magdalina@intanswk.intan.my

Anjuran

Institut Tadbiran Awam Negara Kampus Sarawak
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM (JPA)
JABATAN PERDANA MENTERI

Tempat

Secara Dalam Talian (Online),
,
Sinopsis Kursus

Kursus ini menerangkan punca - punca yang menyebabkan berlakunya konflik di tempat kerja dan menerangkan gaya mengatasi konflik dengan kaedah Thomas Killman

Objektif Kursus
  1. Menyenaraikan punca- punca konflik di tempat kerja
  2. Menyenaraikan lima (5) gaya pengurusan Konflik menurut Thomas Killman
  3. Mengaplikasi teknik yang bersesuaian dengan jenis konflik yang dihadapi menurut kaedah Thomas Killman
Modul/Topik
Hari Pertama | 09/06/2026 | Selasa
Masa/Sesi Topik
SESI 1 : 08.30 Pagi - 10.30 Pagi
: PENGENALAN KEPADA KONFLIK
SESI 2 : 11.00 Pagi - 01.00 Tengah Hari
: DEFINISI,DIMENSI DAN JENIS KONFLIK
SESI 3 : 02.30 Petang - 04.30 Petang
: LATIH AMAL-Anatomi Konflik
Hari Ke-2 | 10/06/2026 | Rabu
Masa/Sesi Topik
SESI 1 : 08.30 Pagi - 10.30 Pagi
: Empat (4) Langkah Praktikal Menangani Konflik
SESI 2 : 11.00 Pagi - 01.00 Tengah Hari
: Lima (05) Kaedah Pengurusan Konflik Gaya Thomas Killman
SESI 3 : 02.30 Petang - 04.30 Petang
: Teknik (3 "R) dalam menangani konflik dan Rumusan