Kursus ini melibatkan 20 peratus pengajaran dan 80 peratus latih amal dan aktiviti dengan menggunakan kaedah tingkahlaku am (general habit/ behaviour) yang dapat digunakan secara sengaja atau secara langsung yang mengandungi gabungan pelbagai pendekatan. Operasi ini menyediakan suatu kerangka yang berguna untuk memperolehi pengetahuan & untuk memanfaatkan pengetahuan yang sedikit. Dalam pendekatan ini, pengetahuan dan tindakan dapat digunakan bersama-sama dan serentak pada situasi yang baru.  

1. Menerangkan konsep kreativiti dan teori Generativiti berdasarkan Dr. Robert Epstein;
   
2. Menjana strategi ke arah kreativiti melalui permainan , aktiviti dan latih amal CAPTURING, CHALLENGING, BROADENING & SURROUNDING; dan
   
3. Mempraktikkan kreativiti di tempat kerja melalui aktiviti dan latih amal yang diberikan dengan berkesan.
   

Terbuka kepada semua kakitangan awam yang memerlukan pendekatan baru dalam meyampaikan perkhidmatan.